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便利店作为一种零售业态,其实是个舶来品。它最初起源于美丽国,是一种新的零售形式。
其出现的主要原因就是,随着超市越来越大型化和郊外化,也给购物者带来了距离、商品和服务的诸多不便。
便利店零售模式虽然起源于美丽国,却一直不温不火,其真正的飞速发展是在其进入扶桑之后,并进而在世界范围内形成一股便利店潮流。
7-Eleven便利店诞生于美丽国,前身是成立于1927年的“南大陆制冰公司”。当时由于电冰箱并未普及,冷藏用的冰块成为生活中不可缺少的必需品。
在南大陆制冰公司销售冰块的杰夫森·戈林,非常关心顾客服务的改善,他做出了夏季店铺天天开,每天营业16个小时的决定,这项服务深受当地居民的欢迎。
不仅如此,戈林通过仔细调查当地居民的购买意愿和需求,发现当地居民不仅希�
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